La société STEM Propreté S.A s’est engagée en 1994 dans une démarche de certification afin d’assurer un niveau de performance optimum et régulier de nos prestations de nettoyage cela a contribué à conforter et à améliorer notre image de marque auprès de nos clients. Ces derniers sont, pour la plupart, des industriels dont les exigences en matière de fiabilité, de réactivité et de qualité des prestations sont croissantes.

Aujourd’hui, afin de poursuivre avec succès cette politique qualité, la société STEM PROPRETE S.A. s’engage à maintenir et à développer un système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000 avec comme objectifs principaux :

• Satisfaire pleinement les besoins et les attentes de nos clients dans le respect des exigences réglementaires.
• Améliorer en permanence l’efficacité et la réactivité de notre entreprise par la mise en œuvre d’une organisation définie sous forme de processus.
• Cerner au mieux les résultats de nos indicateurs pour trouver les solutions les plus appropriées aux exigences de l'entreprise et de ses clients.

Pour la réussite totale de cette nouvelle démarche, l’ensemble du personnel est mobilisé dans un climat de partenariat.